Allgemeine nutzungsbedingungen für die App “Keptour”

Zuletzt aktualisiert: 01. Dezember 2025

1. Dienstanbieter

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugang zur und die Nutzung der Applikation „Keptour“ sowie der damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen die „Plattform“ oder die „App“).

Die Plattform wird betrieben von:

Keptour S.r.l.

Kontakt-E-Mail: [email protected]

(„Keptour“, das „Unternehmen“, „wir“).

Keptour stellt die Plattform Nutzern mit Sitz in der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) zur Verfügung, unbeschadet der Anwendung zwingender verbraucherschützender Vorschriften des Wohnsitzstaates des Nutzers.

2. Gegenstand und Umfang des Dienstes

2.1. Die Keptour-Plattform ist eine Applikation, die dem Nutzer Folgendes ermöglicht:

  • Erstellung personalisierter Reiseverläufe mithilfe von Werkzeugen der künstlichen Intelligenz (KI);
  • Abruf von Informationsinhalten zu Reisezielen, Sehenswürdigkeiten, Reiseerlebnissen, empfohlenen Aktivitäten und ähnlichen Inhalten;
  • Speichern, Bearbeiten und Organisieren eigener Reisepläne;
  • Teilen eigener Reisepläne und damit verbundener Inhalte mit anderen Nutzern der Plattform ausschließlich über die in der App bereitgestellten Sharing-Funktionen (z.B. interne Links, interne Social-Funktionen, kollaborative Reisepläne).

2.2. Derzeit werden die über die Plattform angebotenen Dienste kostenlos zur Verfügung gestellt. Keptour behält sich das Recht vor, künftig kostenpflichtige Funktionen, Abonnementmodelle oder Premium-Dienste einzuführen, nachdem der Nutzer darüber informiert wurde und diese Bedingungen entsprechend aktualisiert wurden.

2.3. Keptour ist kein Reiseveranstalter, kein Reisevermittler und kein Anbieter von Pauschalreisen im Sinne der anwendbaren europäischen und italienischen Vorschriften über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen. Die Plattform stellt lediglich digitale Planungstools und Vorschläge bereit, die durch Algorithmen und/oder durch Nutzer generiert werden.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für:

  • den Erwerb von Beförderungsleistungen (z.B. Flug, Bahn, Schiff etc.);
  • die Buchung von Unterkünften, Transportmitteln, Aktivitäten, Ausflügen und sonstigen touristischen Dienstleistungen;
  • den Abschluss von Reiseversicherungen;
  • die Prüfung von Einreisebestimmungen, Visa, Gesundheitsanforderungen, Sicherheitslage vor Ort und sonstigen geltenden Vorschriften am Reiseziel.

3. Annahme und Änderung der Bedingungen

3.1. Der Zugang zur Plattform oder ihre Nutzung setzt die vollständige und ausdrückliche Annahme dieser Bedingungen voraus.

3.2. Keptour ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ergänzen. Änderungen werden wirksam, sobald sie in der App und/oder auf der zugehörigen Website veröffentlicht werden.

3.3. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Lehnen Nutzer die Änderungen ab, haben sie die Nutzung der Plattform einzustellen und können die Löschung ihres Kontos verlangen.

4. Kontoregistrierung und Zugangsdaten

4.1. Für den Zugang zu bestimmten Funktionen der Plattform kann die Einrichtung eines persönlichen Kontos erforderlich sein.

4.2. Der Nutzer verpflichtet sich,

  • richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen;
  • keine Konten im Namen Dritter ohne entsprechende Berechtigung zu erstellen;
  • seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
  • Keptour unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren.

4.3. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto stattfinden, es sei denn, er weist einen Identitätsdiebstahl oder eine missbräuchliche Nutzung nach, die nicht auf seine Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.

5. KI-generierte Inhalte und Informationen

5.1. Die Plattform nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) und Algorithmen, um Reiseverläufe, Reiseempfehlungen und Textinhalte zu erstellen.

5.2. Die durch KI generierten Inhalte:

  • werden ausschließlich als unverbindliche Vorschläge bereitgestellt und stellen weder professionelle noch individuell zugeschnittene Beratung dar;
  • können Fehler, Ungenauigkeiten, veraltete Informationen oder Auslassungen enthalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeiten, Zugangsbedingungen, Einreise- und Gesundheitsanforderungen, Wetterverhältnisse, Sicherheitslage oder anwendbare Vorschriften);
  • können auf Daten Dritter, öffentlichen Quellen, Datensätzen und/oder von Nutzern eingegebenen Informationen basieren.

5.3. Der Nutzer verpflichtet sich,

  • alle für ihn relevanten Informationen eigenständig zu überprüfen (z.B. über offizielle Stellen, institutionelle Websites, Botschaften/Konsulate, Transportanbieter, Unterkünfte etc.);
  • keine für seine Reise wesentlichen Entscheidungen ausschließlich auf die durch die Plattform bereitgestellten Informationen oder KI-generierten Inhalte zu stützen.

6. Zulässige Nutzung und Beschränkungen

6.1. Der Nutzer ist berechtigt, die Plattform ausschließlich für private und nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen, sofern mit Keptour nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

6.2. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Keptour darf der Nutzer insbesondere nicht:

  • Inhalte der Plattform (einschließlich Reisepläne, generierte Texte, Ortsbeschreibungen, Layout, Karten, Benutzeroberfläche und Design) in großem Umfang kopieren, massenhaft herunterladen, extrahieren, systematisch wiederverwenden oder vervielfältigen;
  • die Inhalte der Plattform zur Erstellung oder Speisung von Diensten, Datenbanken, Produkten oder Applikationen nutzen, die mit Keptour konkurrieren, einschließlich durch Scraping, Reverse Engineering oder massenhafte Aggregation;
  • die durch die KI der Plattform generierten Inhalte kommerziell verwerten (z.B. durch Weiterverkauf von Reiseplänen, systematische Veröffentlichung auf Drittseiten, Blogs, Apps oder kostenpflichtigen Diensten), ohne die Quelle „Keptour“ klar zu nennen und ggf. ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Keptour;
  • Urheberrechtsvermerke, Marken, Logos oder andere Hinweise auf geistige Eigentumsrechte in der App oder in den generierten Inhalten entfernen, verbergen oder verändern;
  • die Plattform in rechtswidriger Weise oder unter Verletzung von Rechten von Keptour oder Dritten verwenden.

6.3. Der Nutzer darf die von der KI generierten Inhalte für private Zwecke nutzen (z.B. zur Reiseplanung und zum Teilen in sozialen Netzwerken), vorausgesetzt, dass er bei Veröffentlichungen außerhalb der App von Reiseplänen oder Texten, die im Wesentlichen auf den von der Plattform generierten Inhalten beruhen,

  • eine klare und gut sichtbare Quellenangabe macht, etwa: „Reiseplan erstellt mit Keptour (Keptour S.r.l.)“; und
  • nicht den Eindruck erweckt, der Inhalt sei vollständig und originär von ihm erstellt worden, wenn er tatsächlich aus der Plattform stammt.

7. Geistiges Eigentum und Lizenzen

7.1. Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Plattform (Software, Algorithmen, „Keptour“-Name, Design, Texte, Bilder) stehen im ausschließlichen Eigentum von Keptour S.r.l. und/oder deren Lizenzgebern. Alle Rechte sind ausdrücklich vorbehalten.

7.2. Die über die Plattform generierten Inhalte werden dem Nutzer im Rahmen einer beschränkten Lizenz bereitgestellt:

  • Der Nutzer erhält eine persönliche, widerrufliche, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz, um diese Inhalte ausschließlich über die Plattform und zu privaten Zwecken der Reiseplanung und des Teilens zu verwenden;
  • diese Lizenz umfasst nicht das Recht, diese Inhalte systematisch weiterzuverbreiten, als eigenständiges Produkt zu veröffentlichen, kommerziell zu verwerten oder zur Erstellung konkurrierender Dienste zu nutzen.

7.3. Externe Nutzung und Pflicht zur Quellenangabe. Der Nutzer kann außerhalb der Plattform Screenshots oder Auszüge teilen, sofern die Nutzung keinen systematischen oder professionellen Charakter hat und eine klare Quellenangabe erfolgt (z.B. „Reiseplan erstellt mit Keptour – Keptour S.r.l.“).

7.4. Ausdrückliche Verbote. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist es untersagt: Inhalte massenhaft zu kopieren/exportieren, zur Schulung anderer KI-Systeme zu nutzen, zu verkaufen, Logos/Wasserzeichen zu entfernen oder als Grundlage für konkurrierende Plattformen zu verwenden.

7.5. Keptour behält sich das Recht vor, die Lizenz jederzeit zu widerrufen, wenn die Nutzung gegen diese Bedingungen verstößt.

8. Nutzerinhalte

8.1. Der Nutzer kann eigene Inhalte auf der Plattform hochladen („Nutzerinhalte“).

8.2. Der Nutzer garantiert, dass er Inhaber der Rechte ist und die Inhalte keine Rechte Dritter oder Gesetze verletzen.

8.3. Der Nutzer räumt Keptour eine nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, die Inhalte für die Erbringung der Dienste, Verbesserung/Training der KI-Systeme (vorzugsweise anonymisiert/aggregiert) und interne Analysen zu nutzen.

8.4. Keptour ist nicht zur Vorabprüfung verpflichtet, kann aber Inhalte entfernen, die rechtswidrig sind oder gegen die Bedingungen verstoßen.

8-bis. Richtlinien für content creator und partner

8-bis.1. „Content Creator“ nutzen die Plattform professionell; „Partner“ kooperieren mit Keptour.

8-bis.2. Content Creator und Partner, die regelmäßig Reisepläne veröffentlichen, Inhalte kommerziell integrieren oder Keptour als Engine nutzen wollen, müssen verpflichtend:

  • vorherige schriftliche Zustimmung einholen;
  • Markenrichtlinien und Pflichtvermerke einhalten;
  • Quelle deutlich nennen (z.B. „Reiseplan erstellt mit Keptour – powered by Keptour S.r.l.“);
  • Inhalte nicht irreführend verändern.

8-bis.3. Ohne schriftliche Vereinbarung ist jede kommerzielle Nutzung, entgeltliche Dienstleistung oder professionelle Veröffentlichung nicht autorisiert und kann zur Sperrung oder rechtlichen Schritten führen.

8-bis.4. Keptour behält sich das Recht vor, Partner auszuwählen und wirtschaftliche Bedingungen festzulegen.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Die Plattform wird „wie besehen“ ohne Gewährleistung für Richtigkeit oder Eignung bereitgestellt.

9.2. Keptour gewährleistet nicht die Richtigkeit von Informationen (Preise, Zeiten, Sicherheit) oder die Qualität genannter Dienste.

9.3. Soweit rechtlich zulässig, haftet Keptour nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden während der Reise.

9.4. Die Haftung von Keptour ist auf den höheren Betrag von 100,00 € oder den in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag begrenzt.

10. Dienste und Inhalte Dritter

10.1. Die Plattform kann Links zu Diensten Dritter (Airlines, Hotels) enthalten. Keptour hat keinen Einfluss darauf.

10.3. Keptour haftet nicht für Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.

11. Änderung, Aussetzung und Beendigung

11.1. Keptour kann die Plattform jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen.

11.2. Keptour kann das Konto bei Verstößen, rechtswidriger Nutzung oder behördlicher Anordnung sperren oder kündigen.

12. Datenschutz

12.1. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO und anwendbaren Gesetzen verarbeitet.

12.2. Details finden sich in der Datenschutzerklärung. Bei Widersprüchen bezüglich personenbezogener Daten geht die Datenschutzerklärung vor.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1. Es gilt italienisches Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Nutzers.

13.2. Verbraucher können am Wohnsitz klagen. Für gewerbliche Nutzer gilt der ausschließliche Gerichtsstand Bologna, Italien.

13.4. Nutzer werden gebeten, vor gerichtlichen Schritten eine gütliche Einigung anzustreben.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Unwirksame Bestimmungen berühren die übrigen nicht.

14.2. Kein Verzicht durch Unterlassen der Rechtsausübung.

14.3. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung dar.

15. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen:

Keptour S.r.l.

E-Mail: [email protected]