1. Introducción
Esta política describe cómo Keptour utiliza cookies y tecnologías similares, de conformidad con las regulaciones europeas y nacionales de protección de datos (RGPD, Directiva ePrivacy y legislación nacional aplicable).
Le invitamos a leer atentamente esta política para comprender qué cookies utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puede gestionar sus preferencias.
2. Qué son las Cookies y Tecnologías Similares
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio le reconozca y recuerde cierta información sobre su visita, como su idioma preferido, configuración de visualización y otras preferencias.
Tecnologías similares incluyen:
- Local Storage y Session Storage: permiten almacenar datos directamente en el navegador
- Píxeles de seguimiento (web beacons): pequeñas imágenes transparentes utilizadas para monitorizar el comportamiento de los usuarios
- Fingerprinting: técnicas que recopilan información del dispositivo para crear un identificador único
En esta política, el término "cookies" también incluye estas tecnologías similares, salvo que se indique lo contrario.
3. Tipos de Cookies Utilizadas
Nuestro sitio utiliza diferentes categorías de cookies, clasificadas según su finalidad y duración:
3.1 Cookies Técnicas/Necesarias
Descripción: Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Se establecen en respuesta a sus acciones, como configurar preferencias de privacidad, iniciar sesión en áreas seguras o rellenar formularios.
Ejemplos de uso:
- Mantenimiento de la sesión del usuario
- Almacenamiento de preferencias de cookies
- Seguridad y protección contra fraude
- Equilibrio de carga del servidor
Base legal: Interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) - No requiere consentimiento al ser estrictamente necesarias.
3.2 Cookies Analíticas/Estadísticas
Descripción: Estas cookies nos permiten recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio, por ejemplo, qué páginas se visitan con más frecuencia, cuánto tiempo pasan en el sitio y si reciben mensajes de error.
Ejemplos de uso:
- Conteo de visitas y fuentes de tráfico
- Análisis de páginas más visitadas
- Medición del rendimiento del sitio
- Identificación de problemas técnicos
Proveedores terceros: Google Analytics (con IP anonimizada)
Base legal: Consentimiento del usuario (Art. 6(1)(a) RGPD)
3.3 Cookies de Marketing/Perfilado
Descripción: Categoría reservada para cookies utilizadas con fines publicitarios y de perfilado. Keptour puede utilizar cookies de marketing y tecnologías similares, incluido Meta Pixel, solo después de tu consentimiento mediante el banner.
Ejemplos potenciales de uso:
- Personalización de anuncios publicitarios
- Remarketing y retargeting
- Medición de la efectividad de campañas publicitarias
Base legal: Consentimiento explícito del usuario (Art. 6(1)(a) RGPD), requerido antes de cualquier activación.
5. Gestión de Cookies y Retirada del Consentimiento
Puede gestionar sus preferencias de cookies de varias maneras:
5.1 Banner de Cookies
En su primer acceso al sitio, verá un banner que le permite aceptar todas las cookies o personalizar sus opciones mediante el botón "Personalizar", activando o desactivando categorías individuales (estadísticas, marketing).
Para cambiar sus preferencias más tarde, elimine la entrada keptour_consent del Local Storage de su navegador: el banner reaparecerá en la próxima visita.
5.2 Configuración del Navegador
También puede gestionar las cookies directamente desde su navegador. Aquí están las instrucciones para los principales navegadores:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
5.3 Herramientas de Opt-out
Para las cookies de terceros, puede utilizar las herramientas de opt-out proporcionadas directamente por los proveedores:
- Google Analytics: Google Analytics Opt-out
- Your Online Choices: herramientas de opt-out de Your Online Choices
5.4 Consecuencias de la Desactivación
Tenga en cuenta que la desactivación de algunas cookies puede limitar su experiencia en el sitio y algunas funciones pueden no estar disponibles.
6. Actualizaciones de esta Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de cookies o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Le animamos a consultar regularmente esta página para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies. La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política.